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企業(yè)文化
CULTURE
國(guó)貿(mào)視點(diǎn)
收獲的季節(jié)
秋天原本就是收獲的季節(jié)，對(duì)于2011年的這個(gè)秋天，無(wú)論對(duì)于中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)還是我們國(guó)貿(mào)物業(yè)人來(lái)說(shuō)，更加可以說(shuō)是一個(gè)碩果累累的金秋：中國(guó)物業(yè)管理初創(chuàng)至今已進(jìn)入“而立之年”，成為一個(gè)日臻成熟而充滿希望的產(chǎn)業(yè)。國(guó)貿(mào)物業(yè)經(jīng)過(guò)27年的發(fā)展已成為一個(gè)總資產(chǎn)超1.5億元、管理面積逾1000萬(wàn)平方米、年?duì)I業(yè)額近2億元的大中型物業(yè)管理公司，在首次中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)百?gòu)?qiáng)評(píng)比中名列第52名！
人們還記得，1981年深圳的東湖麗苑涉外住宅小區(qū)，為滿足大多數(shù)境外人士的居住需求，有那么幾個(gè)敢吃螃蟹的人，到香港取經(jīng)回來(lái)在住宅小區(qū)探索著搞起了一體化管理服務(wù)，一不小心卻開了中國(guó)內(nèi)地物業(yè)管理的先河！從此，物業(yè)管理作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)從邊陲深圳發(fā)軔到全國(guó)遍地開花，不僅改變了我國(guó)城市管理體制和房地產(chǎn)管理體制，推進(jìn)了中國(guó)城市的文明化建設(shè)，更重要的是，物業(yè)管理為國(guó)人帶來(lái)了一種全新的生活方式，使老百姓的生活質(zhì)量得到了實(shí)實(shí)在在的提高。
30年來(lái)，深圳物業(yè)管理與時(shí)俱進(jìn)不斷改革和創(chuàng)新，始終都走在全國(guó)物業(yè)管理發(fā)展的前列，成為先進(jìn)物業(yè)管理模式的標(biāo)桿和范本，為中國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。這其中也有我國(guó)貿(mào)物業(yè)人書寫的濃墨重彩的一頁(yè)——1985年國(guó)貿(mào)大廈落成，這座曾以三天一層樓的“深圳速度”聞名全國(guó)享譽(yù)海外的“中華第一樓”，集辦公、商貿(mào)、金融、飲食和觀光于一體，配備了先進(jìn)的樓宇控制系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)和垂直、扶手及觀光電梯系統(tǒng)，是一座綜合性多功能超高層建筑。它由中國(guó)人自己設(shè)計(jì)、自己施工，又由我們自己實(shí)施物業(yè)管理，國(guó)貿(mào)物業(yè)因此也成了中國(guó)內(nèi)地第一家超高層寫字樓和商業(yè)物業(yè)的管理公司。我們?cè)趪?guó)貿(mào)大廈物業(yè)管理中創(chuàng)造和積累的一整套管理制度和經(jīng)驗(yàn)，一度成為國(guó)家相關(guān)部門制定管理規(guī)范的參考依據(jù)，成為全國(guó)同行學(xué)習(xí)借鑒的典范，直到上世紀(jì)九十年代中后期，到國(guó)貿(mào)大廈進(jìn)行物業(yè)管理學(xué)習(xí)考察的人群仍絡(luò)繹不絕。以此為開端國(guó)貿(mào)物業(yè)一發(fā)而不可收，在深圳管理的項(xiàng)目似雨后春筍，星羅棋布，繼而又率先走出特區(qū)北上開疆拓土，遠(yuǎn)至祖國(guó)最北端呼倫貝爾，深入祖國(guó)最西部喀什……終于成就了令人炫目的輝煌。
可曾幾何時(shí)，由于同行后起之秀的迅速崛起，更由于我們自身改革創(chuàng)新精神的減弱，在日漸白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前我們開始落伍了。然而，所幸我們的管理團(tuán)隊(duì)我們的員工群體已經(jīng)覺(jué)醒，并進(jìn)行了深入的思考，近幾年我們通過(guò)轉(zhuǎn)變思想，改革創(chuàng)新和進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的探索，在企業(yè)內(nèi)部管理和對(duì)外業(yè)務(wù)拓展方面均取得了明顯成績(jī)。本地高端物業(yè)管理項(xiàng)目發(fā)展勢(shì)頭良好，內(nèi)地政府及公共事業(yè)項(xiàng)目品牌效應(yīng)漸漸顯露，一批老的低收費(fèi)住宅項(xiàng)目通過(guò)優(yōu)劣置換或苦練內(nèi)功，嚴(yán)控成本，也開始減虧或形成微利。這些也令我們能夠在首次中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)百?gòu)?qiáng)評(píng)比中取得較為理想的名次，這是一個(gè)令人鼓舞的新的開端，它預(yù)示著我們又開始了新一輪的起跑。我們相信：只要我們持之以恒，不斷創(chuàng)新，日前公司制定的總收入和凈利潤(rùn)翻一番，綜合實(shí)力躋身深圳物業(yè)管理行業(yè)十強(qiáng)，進(jìn)入全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)第一梯隊(duì)的“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃，就不會(huì)是一句空話！
文：財(cái)務(wù)總監(jiān)/ 楊玉英
