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2009年12月18日，國貿(mào)物業(yè)邁瑞項(xiàng)目部舉行了“服務(wù)提升月”的啟動儀式，邁瑞總裁辦張淑香總監(jiān)、行政部向陽萍經(jīng)理、主管易明勇、品質(zhì)部工程師郭述紅、國貿(mào)物業(yè)王文浩副總經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理李平、品質(zhì)部經(jīng)理程建軍以及邁瑞項(xiàng)目部全體員工（含分包商）等，共計(jì)60余人共同參加了此次啟動宣誓大會。
宣誓大會上，邁瑞項(xiàng)目部經(jīng)理劉躍介紹了此次“服務(wù)提升月”活動開展的目的及重點(diǎn)提升項(xiàng)目，通過“我是主任、零干擾模式、家私及會議室管理”等活動體現(xiàn)出精細(xì)化管理模式及人性化服務(wù)理念，以提升和完善對邁瑞項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
隨后，項(xiàng)目部全體員工在劉躍經(jīng)理的帶領(lǐng)下，向我們的業(yè)主進(jìn)行了宣誓。當(dāng)鏗鏘有力、抑揚(yáng)頓挫、如雷貫耳的聲音在整個(gè)會場響起來時(shí)，我們感到發(fā)自內(nèi)心的力量，熱血沸騰。每位員工也通過這種聲音來證明有決心“一定做好”各自崗位的服務(wù)工作，不辜負(fù)業(yè)主對我們的期望。宣誓完畢，全體員工在服務(wù)從心開始的簽名板上莊嚴(yán)地簽下了自己的名字，并邀請各位領(lǐng)導(dǎo)共同簽下這鑒證時(shí)刻的一筆……
宣誓活動后，張淑香總監(jiān)對本次活動以及國貿(mào)物業(yè)接管以來的情況給與了充分的肯定，對我們舉辦的此次“服務(wù)提升月”也給予了很高的評價(jià)。在20多分鐘的講話中，張總監(jiān)一句句語重心長的話語讓我們在座的每一位國貿(mào)人都深受鼓舞，也使我們深刻體會到了我們服務(wù)工作的重要性。
最后，公司王副總對本次活動提出了期望：“本次服務(wù)提升月的主題是‘微笑，從這一刻開始’，只要我們對客戶奉獻(xiàn)發(fā)自內(nèi)心的微笑，用心去做好本職工作，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，從最小的事做起，就能贏得客戶的尊重與認(rèn)可。”
我們堅(jiān)信，我們會以最真誠的心和最專業(yè)的技術(shù)，為邁瑞提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并以此維護(hù)國貿(mào)物業(yè)的品牌形象！
國貿(mào)物業(yè)/邁瑞項(xiàng)目部
2009-12-22
文：邁瑞項(xiàng)目部/高萍 圖：邁瑞項(xiàng)目部/王軍
